Política de Garantia e Durabilidade das Peças – Loja Fridoca
Na Fridoca, acreditamos que cada peça carrega mais do que beleza: ela acompanha momentos, memórias e estilos. Por isso, escolhemos bijuterias finas, folheados e aço inox de qualidade, para que você possa usar com confiança e brilho no dia a dia. Nosso objetivo é proporcionar a você peças atuais, sofisticadas e com excelente custo-benefício. Nossa política de garantia e orientações de durabilidade existem para cuidar da sua experiência e esclarecer tudo de forma transparente. ✨💖
Garantia
- Bijuterias e folheados não possuem garantia, pois não são joias, mas sim acessórios de moda que passam pelo processo de galvanização (banho) e recebem acabamento com verniz especial para maior durabilidade.
- A única exceção é para defeitos de fabricação identificados imediatamente após o recebimento. Nesse caso, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe em até 7 dias corridos após a entrega, enviando foto da peça com defeito.
- Constatado o defeito, providenciaremos:
- Troca da peça (se houver estoque disponível); ou
- Cupom de desconto no valor correspondente para a próxima compra.
- ou reembolso do valor da peça.
⚠️ Não realizamos trocas ou reembolsos de produtos em promoção.
Situações que não se enquadram na garantia
Não serão consideradas como defeito:
- Peças escurecidas por sujeira, suor, perfumes ou cosméticos;
- Peças arranhadas, quebradas, amassadas ou arrebentadas;
- Desgaste natural por uso constante;
- Alterações na cor por contato com água, produtos químicos ou excesso de atrito;
- Desprendimento de resina ou pedras por mau uso.
Aço Inox
O aço inox é um material altamente resistente, que não oxida facilmente e possui longa durabilidademesmo em uso diário.
- As peças em aço inox são ideais para quem busca acessórios práticos e modernos.
- As versões douradas recebem banho dourado e podem sofrer leve desgaste com o tempo, especialmente em contato frequente com água, suor ou produtos químicos.
- Apesar da alta durabilidade, não oferecemos garantia formal, apenas reforçamos sua reconhecida resistência no mercado.
Diferença entre Bijuteria Fina, Folheado e Aço Inox
Bijuteria Fina
- Produção artesanal, com detalhes em resina, esmalte ou acabamentos modernos.
- Versáteis e criativas, acompanham tendências de moda.
- Boa durabilidade se houver cuidados básicos (evitar água, suor, perfumes).
Folheado
- Passa por banho em ouro 18k ou prata, finalizado com verniz para maior brilho e durabilidade.
- Aparência próxima à de uma joia, mas com preço mais acessível.
- Pode durar anos se bem cuidado.
Aço Inox
- Material resistente, que não escurece com facilidade.
- Muito durável e ideal para uso no dia a dia.
- As peças douradas recebem banho, podendo perder intensidade com uso constante.
Resumindo:
- Bijuteria Fina: criativa, acompanha moda, acessível e delicada.
- Folheado: sofisticado, com banho e brilho de joia.
- Aço Inox: resistente, moderno e com longa vida útil.