Política de Garantia e Durabilidade das Peças

Política de Garantia e Durabilidade das Peças – Loja Fridoca

Na Fridoca, acreditamos que cada peça carrega mais do que beleza: ela acompanha momentos, memórias e estilos. Por isso, escolhemos bijuterias finas, folheados e aço inox de qualidade, para que você possa usar com confiança e brilho no dia a dia. Nosso objetivo é proporcionar a você peças atuais, sofisticadas e com excelente custo-benefício. Nossa política de garantia e orientações de durabilidade existem para cuidar da sua experiência e esclarecer tudo de forma transparente. ✨💖

Garantia

Bijuterias e folheados não possuem garantia, pois não são joias, mas sim acessórios de moda que passam pelo processo de galvanização (banho) e recebem acabamento com verniz especial para maior durabilidade.
A única exceção é para defeitos de fabricação identificados imediatamente após o recebimento. Nesse caso, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe em até 7 dias corridos após a entrega, enviando foto da peça com defeito.
Constatado o defeito, providenciaremos:
- Troca da peça (se houver estoque disponível); ou
- Cupom de desconto no valor correspondente para a próxima compra.
- ou reembolso do valor da peça.

⚠️ Não realizamos trocas ou reembolsos de produtos em promoção.

Situações que não se enquadram na garantia

Não serão consideradas como defeito:

Peças escurecidas por sujeira, suor, perfumes ou cosméticos;
Peças arranhadas, quebradas, amassadas ou arrebentadas;
Desgaste natural por uso constante;
Alterações na cor por contato com água, produtos químicos ou excesso de atrito;
Desprendimento de resina ou pedras por mau uso.

Aço Inox

O aço inox é um material altamente resistente, que não oxida facilmente e possui longa durabilidademesmo em uso diário.

As peças em aço inox são ideais para quem busca acessórios práticos e modernos.
As versões douradas recebem banho dourado e podem sofrer leve desgaste com o tempo, especialmente em contato frequente com água, suor ou produtos químicos.
Apesar da alta durabilidade, não oferecemos garantia formal, apenas reforçamos sua reconhecida resistência no mercado.

Diferença entre Bijuteria Fina, Folheado e Aço Inox

Bijuteria Fina

Produção artesanal, com detalhes em resina, esmalte ou acabamentos modernos.
Versáteis e criativas, acompanham tendências de moda.
Boa durabilidade se houver cuidados básicos (evitar água, suor, perfumes).

Folheado

Passa por banho em ouro 18k ou prata, finalizado com verniz para maior brilho e durabilidade.
Aparência próxima à de uma joia, mas com preço mais acessível.
Pode durar anos se bem cuidado.

Aço Inox

Material resistente, que não escurece com facilidade.
Muito durável e ideal para uso no dia a dia.
As peças douradas recebem banho, podendo perder intensidade com uso constante.

Resumindo:

Bijuteria Fina: criativa, acompanha moda, acessível e delicada.
Folheado: sofisticado, com banho e brilho de joia.
Aço Inox: resistente, moderno e com longa vida útil.